Bestsellers
Welkom bij Theveno, uw bestemming voor stijlvolle en duurzame mode. Geïnspireerd door de energie van onze stad, combineren we tijdloze elegantie met een sterke toewijding aan ecologisch verantwoorde kleding. Bij ons vindt u mode die niet alleen uw look verrijkt, maar ook bijdraagt aan een betere wereld. Ontdek bij Theveno hoe luxe en duurzaamheid hand in hand gaan.
Over ons
Bestsellers
Veel gestelde vragen?
Welke betaalmethoden accepteren wij?
Wij accepteren de volgende creditcards: Ideal, MasterCard, Visa, American Express en Klarna. We nemen pas betaling nadat uw bestelling is verzonden. De meest gekozen betaalmethoden zijn Ideal en Klarna. We accepteren ook betalingen via PayPal of Amazon Pay. Als u besluit een van deze twee methoden te gebruiken, wordt u doorgestuurd naar de PayPal- of Amazon Pay-website, waar u wordt gevraagd om in te loggen en uw betaling te verwerken. Vervolgens wordt u teruggeleid naar onze website zodra uw transactie is voltooid.
Waar is mijn terugbetaling?
We streven ernaar om terugbetalingen te verwerken binnen drie dagen nadat een artikel bij ons is teruggekomen. Houd er echter rekening mee dat uw bank enkele dagen kan duren om de betaling terug te boeken op uw rekening. Daarom vragen wij u om na het retourneren van het artikel tot tien werkdagen te wachten voordat u contact met ons opneemt over uw terugbetaling. We zullen u per e-mail informeren zodra uw terugbetaling is verwerkt.
Waar is mijn orderbevestiging?
Dit wordt automatisch naar uw e-mailadres gestuurd wanneer u een bestelling plaatst. Als u uw orderbevestiging niet binnen 24 uur heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via servicetheveno@gmail.com, voor het geval er een probleem is met uw bestelling. Controleer alstublieft eerst uw spam- of junkmap voordat u contact opneemt, voor het geval de orderbevestiging daar terecht is gekomen.
Kan ik een artikel retourneren of omruilen?
Je kunt je artikel zeker naar ons retourneren, binnen 14 dagen na ontvangst, zolang het onbeschadigd, ongebruikt is en zich bevindt in de originele verpakking met alle labels en kaartjes eraan vast.
